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CRISIS DE REPUTACIÓN. ¿QUÉ HACER?

Crisis de reputación: la red no borra nada

El caso del jugador Eric Zarate es un claro ejemplo de cómo un comentario en internet hace 5 años puede jugarte una mala pasada. Nuestra reputación digital se construye de lo que decimos desde el minuto cero en cualquiera de las redes sociales, nada se borra, nada se destruye.

En el mundo empresarial cada vez más se hace un estudio de la reputación digital del candidato, cosa que parece que no hizo muy bien el club de futbol que le fichó, o quizás, si lo hizo, pensó que algo escrito hace 5 años por un adolescente no iba a tener ninguna repercusión.

Lo importante es que parece que ahora otro club le ha fichado y ambos han afrontado la crisis de reputación de éste último de la mejor y única manera posible, es decir, con humildad y reconociendo el deslizcomo un error imperdonable. Así hemos visto como el futbolista, después de ser contratado y posteriormente despedido del Lleida, ha aparecido en todos los medios de comunicación, incluso nacionales, pidiendo disculpas por un tuit de adolescente irreflexivo que le ha jugado (nunca mejor dicho) una mala pasada. Y le han vuelto a contratar en otro club catalán. Lo que está por ver es cómo responde la afición.

<http://noticias.lainformacion.com/deporte/futbol/eric-zarate-santfeliuenc-ficha-anticatalanista-lleida_0_950006349.html>

Uno de los consejos en redes sociales, el primero de todos, es contar hasta 10 antes de publicar. Si tenemos la más mínima duda de la veracidad de lo que publicamos o del interés de nuestra opinión, o sencillamente, si podríamos ofender a alguien, mejor hacer otra cosa porque algún día nos puede pasar factura.

Estamos acostumbrados a ver cómo se revisan tuits de políticos de hace años donde chistes xenófobos o racistas, fotos demasiado personales o simplemente opiniones personales en un momento concreto han supuesto verdaderos quebraderos de cabeza a algunos. Ahora ya no solo en política puede ocurrir, la imagen personal la tienen todas las personas, desde que nacen. No es patrimonio de artistas, famosos o políticos, todos poseemos una imagen, una marca personal propia.

La reputación digital es parte fundamental de la marca personal de cada uno, independientemente de que seas jugador de futbol, abogado, asesor fiscal o concejal, y debe cuidarse tanto por lo que se dice como por lo que se comparte de otros perfiles.

Como también es parte de nuestra marca personal aquello de lo que nos rodeamos. Así que, a partir de ahora, pensemos además que deberíamos cuidar también mucho a quien seguir porque nuestro círculo más próximo muchas veces dice más de nosotros mismos de lo que individualmente transmitimos.

Si se invierte trabajo y tiempo en construir una reputación profesional o personal conviene mantenerla. No es algo invariable, se puede transformar, mejorar, o se puede renunciar voluntariamente a ella.

Posiblemente se decida en un momento de la vida hacer algo de forma consciente al respecto pero hay que evitar que un acto subconsciente la arruine. Contemos hasta 10.