Archivo de la categoría: comunicación

Las empresas y la RSC responsabilidad social corporativa

El pasado 26 de mayo tuve la oportunidad y el privilegio de incorporarme a la Cátedra de Responsabilidad Social Empresarial de la Universidad de Murcia.

Le hablé a los alumnos de las memorias de RSC como herramientas para que la empresa se comunique con sus trabajadores y sus clientes. Con unos y otros se persigue trasladarles el compromiso social de la actividad empresarial y hacerles partícipes de las acciones futuras en materia de RSC.

La RSC necesita de una estrategia de comunicación que no debe confundirse con hacer un uso publicitario de las actividades sociales que se desarrollan. Si hacemos esto el público sentirá que el objetivo que se persigue es comercial y dejará de ver a la empresa como un actor social capaz de transformar su entorno.

Los mensajes deben ser claros, concretos y, en la medida de lo posible, concisos. Sobre todo teniendo en cuenta que la RSC se está empezando a implantar en las organizaciones hay que explicar todo lo que puede aportarles de una manera clara con el fin de convencer a los responsables de los enormes beneficios sociales que un buen plan de RSC genera.

El Dircom y el Dirse deben ir de la mano, coordinados en todo momento, para que el impacto sea lo más acertado posible en los distintos elementos que rodean el ecosistema de nuestra empresa, es decir, no solo clientes sino también empleados, proveedores, colaboradores, profesionales externos…

Actualmente la diferenciación por sí sola no es suficiente para generar marca y compromiso. Necesitamos de iniciativas de RSC bien diseñadas y con un fin concreto, con presupuesto y recursos para llevarlas a cabo.

<http://masterrsc.es/la-federal-apprezzia-colegio-periodistas-ofrecieron-respectivas-ponencias-la-penultima-semana-del-iv-master-rsc/#more-563>

<https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6278227369077538816>

Comunicación estratégica y liderazgo para Graduados Sociales

El Colegio de Graduados Sociales de la Región de Murcia y la Universidad Camilo José Cela, a través de CIGMAP, han firmado un acuerdo de colaboración para impartir el curso de Especialista en comunicación estratégica y liderazgo. En la firma el Presidente del Colegio, Sr. José Ruiz, y la coordinadora del curso, Sra. María José Nicolás, profesora de la Universidad Camilo José Cela y directora de Aprezzia.

<http://www.cgsmurcia.org/cms/index.php?option=com_content&view=article&id=349:convenio-universidad-camilo-jose-cela&catid=26:actualidad&Itemid=93>

APREZZIA, comunicación y formación para empresas y autónomos

APREZZIA, INSTITUTO DE COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Estamos especializados en empresas del sector industrial y servicios. Somos un grupo de profesionales de la comunicación, el marketing, las relaciones institucionales, el diseño gráfico y la informática que trabajamos de forma colaborativa para crear proyectos únicos para las empresas y las instituciones.

Analizamos las tendencias globales y las interpretamos para aplicarlas a las empresas. Respetando siempre las costumbres, tradiciones, valores propios y los códigos de ética empresarial.

Nuestra filosofía

Las herramientas digitales están al servicio de las empresas y de la sociedad. Un uso responsable y profesional es garantía de éxito.

Gracias.

APREZZIA, portfolio 2017

La adicción a Internet

Creemos que estar conectado es imprescindible para tener vida social y, sin embargo, cada día más gente se siente sola. Lo importante se está olvidando como conversar con los amigos, jugar con nuestros hijos, pasear o sencillamente ver la televisión sin estar con un móvil o tablet en las manos.

Los adolescentes son los que parece menos saben controlar esta nueva adicción llamada Internet y eso perjudica a su concentración en los estudios. Las relaciones sociales se hacen más cerradas, los círculos son de wasap, Facebook o Instagram. Contamos nuestras experiencias o pensamientos más personales a un montón de desconocidos en la red pero no llamamos por teléfono a nuestros amigos o familiares como antes.

La tecnología está muy bien si nos ayuda en nuestro día a día pero ¿dónde está el límite?

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CRISIS DE REPUTACIÓN. ¿QUÉ HACER?

Crisis de reputación: la red no borra nada

El caso del jugador Eric Zarate es un claro ejemplo de cómo un comentario en internet hace 5 años puede jugarte una mala pasada. Nuestra reputación digital se construye de lo que decimos desde el minuto cero en cualquiera de las redes sociales, nada se borra, nada se destruye.

En el mundo empresarial cada vez más se hace un estudio de la reputación digital del candidato, cosa que parece que no hizo muy bien el club de futbol que le fichó, o quizás, si lo hizo, pensó que algo escrito hace 5 años por un adolescente no iba a tener ninguna repercusión.

Lo importante es que parece que ahora otro club le ha fichado y ambos han afrontado la crisis de reputación de éste último de la mejor y única manera posible, es decir, con humildad y reconociendo el deslizcomo un error imperdonable. Así hemos visto como el futbolista, después de ser contratado y posteriormente despedido del Lleida, ha aparecido en todos los medios de comunicación, incluso nacionales, pidiendo disculpas por un tuit de adolescente irreflexivo que le ha jugado (nunca mejor dicho) una mala pasada. Y le han vuelto a contratar en otro club catalán. Lo que está por ver es cómo responde la afición.

<http://noticias.lainformacion.com/deporte/futbol/eric-zarate-santfeliuenc-ficha-anticatalanista-lleida_0_950006349.html>

Uno de los consejos en redes sociales, el primero de todos, es contar hasta 10 antes de publicar. Si tenemos la más mínima duda de la veracidad de lo que publicamos o del interés de nuestra opinión, o sencillamente, si podríamos ofender a alguien, mejor hacer otra cosa porque algún día nos puede pasar factura.

Estamos acostumbrados a ver cómo se revisan tuits de políticos de hace años donde chistes xenófobos o racistas, fotos demasiado personales o simplemente opiniones personales en un momento concreto han supuesto verdaderos quebraderos de cabeza a algunos. Ahora ya no solo en política puede ocurrir, la imagen personal la tienen todas las personas, desde que nacen. No es patrimonio de artistas, famosos o políticos, todos poseemos una imagen, una marca personal propia.

La reputación digital es parte fundamental de la marca personal de cada uno, independientemente de que seas jugador de futbol, abogado, asesor fiscal o concejal, y debe cuidarse tanto por lo que se dice como por lo que se comparte de otros perfiles.

Como también es parte de nuestra marca personal aquello de lo que nos rodeamos. Así que, a partir de ahora, pensemos además que deberíamos cuidar también mucho a quien seguir porque nuestro círculo más próximo muchas veces dice más de nosotros mismos de lo que individualmente transmitimos.

Si se invierte trabajo y tiempo en construir una reputación profesional o personal conviene mantenerla. No es algo invariable, se puede transformar, mejorar, o se puede renunciar voluntariamente a ella.

Posiblemente se decida en un momento de la vida hacer algo de forma consciente al respecto pero hay que evitar que un acto subconsciente la arruine. Contemos hasta 10.

Tertulia de actualidad política regional en GTM

Anoche fue invitada a participar en una tertulia de GTM Televisión en el programa La Cuenta Atrás para comentar la entrevista al ex-presidente y actual vicepresidente del Parlamento Europeo Ramón Luis Valcárcel. Temas como las recientes declaraciones del ex-presidente Alberto Garre, gobierno regional actual, infraestructuras, comisiones de investigación y mucho más.

<https://youtu.be/6PI0JHmr0lY>

Conociendo la Unión Europea

El pasado mes de enero tuve la oportunidad de acompañar a un grupo de estudiantes a Bruselas para visitar las principales instituciones como la Comisión Europea, el Parlamento, la sede de la Agencia de Innovación y Medio Ambiente y tener contacto con los directivos del Partido Popular Europeo.

Agradezco la invitación de la Universidad Camilo José Cela para participar en este encuentro que resultó de lo más enriquecedor para todos.

<http://www.cigmap.es/los-alumnos-del-master-en-asesoramiento-de-imagen-y-consultoria-politica-visitan-las-principales-instituciones-en-bruselas-y-lisboa/>

El-Master-en-Asesoramiento-de-Imagen-y-Consultoria-Politica-en-la-Comision-Europea-1170x650